top of page

FAQ

Czy można zamówić książkę w wersji papierowej?
Ile razy będę mógł/ mogła pobrać e-booka?
Co zrobić, gdy e-book nie działa?
Na jaki adres mailowy można kontaktować się z Moniką?
Kiedy otrzymam produkt kupiony w preorderze?
Co zyskuje kupując e-booka w preorderze?
Kiedy otrzymam produkt kupiony w regularnej sprzedaży?
Gdzie zgłosić się po rachunek/fakturę?
Nie otrzymałem/am linku po dokonaniu preorderu.
Na jakich urządzeniach działa e-book? W jakich formatach jest dostępny?

Przewodniki PARIS BY MONIKA KANDEFER i PARYŻ PO ZNAJOMOŚCI występują aktualnie tylko w wersji elektronicznej.

Link do pobrania e-booka jest ważny przez 30 dni. W mailu z linkiem do e-booka znajdziesz datę ważności.

Czy mogę zwrócić zakupiony e-book?
Czy mogę przekazać kupiony e-book znajomemu lub znajomej?

Wszelkie pytania prosimy kierować na adres mailowy: paris@monikakandefer.com

Link do e-booka PARIS BY MONIKA KANDEFER II zostanie wysłany na podany adres mailowy w dniu premiery, czyli 10.10.2026r. do godz. 23:59.

E-book zakupiony w preorderze ma specjalną cenę promocyjną 80zł, zamiast 99zł. Dodatkowo otrzymuje się interaktywną mapę Paryża z oznaczonymi miejscami z e-booka.

Link do pobrania e-booka zostanie przesłany mailowo zaraz po jego zakupieniu.

W celu uzyskania rachunku/faktury prosimy pisać na adres mailowy: paris@monikakandefer.com

Link do e-booka PARIS BY MONIKA KANDEFER przesłany zostanie w dniu premiery (10.10.2026r.) do godziny 23:59. Jeśli do tego czasu nie otrzymałeś/aś maila  potwierdzającego zakupienie e-booka, napisz do nas na adres mailowy: paris@monikakandefer.com

E-book to książka w formacie PDF, którą przeczytasz po pobraniu na dowolne urządzenie elektroniczne wyposażone w czytnik PDF (np. Acrobat Reader) takie jak: komputer, tablet, telefon. E-book nie występuje w formacie dedykowanym czytnikom Kindle.

E-book musi działać! :) Jeśli nie działa, skontaktuj się z paris@monikakandefer.com

E-book jest produktem cyfrowym i nie podlega zwrotom.

Kupując e-booki PARIS BY MONIKA KANDEFER oraz PARYŻ PO ZNAJOMOŚCI wspierasz kulturę z legalnych źródeł. Jeśli chcesz podzielić się e-bookiem z innymi, możesz zachęcić ich do zakupu, udostępniając link do sklepu. Kopiowanie i rozpowszechnianie e-booka są niedozwolone. To publikacje chronione prawem, a ich powielanie jest jego złamaniem.

bottom of page